叶宝翎:“新来的员工对公司也慢慢熟悉了,以后各楼层卫生要进行更合理的分配。”
“顾小姐,你想怎么分配?”
“这几个楼层要换机灵点、你们都信得过的人上去。”叶宝翎给她们圈下了几个楼层。
10楼是叶清堂凉茶核心部门、20楼是苏满珠宝总经理办公室所在楼层、25楼是投资部关键部门、28-30楼是集团总部……
两个组长都是聪明人,她们知道这几个楼层都有重要人物,做好了这几个楼层的卫生工作,那基本上是事半功倍。
但叶宝翎不止是想要把卫生做好这么简单。
一切才刚刚开始,她没多说什么,只吩咐她们一定要培训好负责这几个楼层卫生的清洁阿姨。
要醒目。要识字。还要嘴巴严密。
“以后这几个楼层的阿姨,纸皮钱可以适当多给一些。”
“我们想想安排谁。”
这边开完会,差不多10点,叶宝翎才回产品部。
产品部要调查消费者对茉莉花凉茶的满意度。
许诚平抽调了四个人负责这项工作,今天开会要把调查问卷的问题给确认下来。
四个人是两个老员工,两个新员工。
老员工是蓉姐、贺嘉怡,新员工是叶宝翎和高丽珍。
高丽珍自行上次出错之后,在办公室一直无所事事,她以为许诚平以后不会用她了,谁知道,还是再给了她一次机会。
她拿着本子,坐在叶宝翎身旁,全神贯注听着。
叶宝翎快速翻阅问卷。
问卷的设计叶宝翎没参与,毕竟她是新员工,对产品的了解程度跟其他老员工没办法比。
这种问卷都是以往产品调查时用过的模板,稍微改一下就好了,所以大家意见很快达成一致。
以前这种调查都是陆保华负责的,现在他忙别的事,改由许诚平负责。
许诚平问:“用什么调查方式?”
蓉姐:“就用老方式呗,比较简单。”
许诚平:“老方式是怎样的?”
贺嘉怡介绍:“直接跟士多店老板合作。士多店老板用我们这张问卷帮忙询问和收集购买新品凉茶的客人对我们新产品的感受,之后我们直接回收问卷就好。回收一份问卷5元,同时回答问卷的客人,免费获得一瓶凉茶。”
许诚平又问:“有人在现场监督吗?”
贺嘉怡:“没有。那么多士多店,而且问卷大部分要问2天以上才能完成任务,我们没有足够的人手。”
许诚平:“怎么确保问卷的真实性呢?”
这是个问题。
贺嘉怡说:“一家士多店我们最多留20份问卷,店老板没必要为100元作假吧?”
但确实存在作假的可能。
显然,许诚平比陆保华要求严格,不能随便忽悠。
叶宝翎建议:“我们可以找几个大学生兼职,在士多店负责做调查,按照天数给钱,同时给士多店老板好处,每做一份调查各送老板和客人一瓶凉茶。这样大学生兼职和老板能够互相监督。速度快的话,1天就应该能回收我们需要的份数。”
蓉姐嫌麻烦,但她不说会很麻烦,只说:“这样会很浪费钱喔。”
许诚平认为叶宝翎说得在理,“大学生兼职不贵,我们经费足够。而且只给士多店老板凉茶的话,钱也省下了。”
他们有的是凉茶,这在他们眼里都不算成本。
其他人也都没意见,便确定下来。
叶宝翎等着大家说其他调查方式呢,结果眼看着好像要散会了。
她不禁问:“我们就一种调查方式吗?”
“一种还不够?”蓉姐没想到平时人见人爱的顾小姐今天工作有点过分积极了。
叶宝翎知道自己这样会讨人嫌,但不能为了不讨人嫌,就随便应付。
毕竟她不是来偷懒的。
她需要往上爬。
叶宝翎如实说出自己的想法:“如果只是这种调查方式,那我们只调查到了喜欢喝新款茉莉花凉茶的消费者偏好,其他没喝过的潜在消费者或者说不喜欢这款凉茶的消费者,他们的喜好和偏向是怎样的?我们完全没有调查。”
换言之,调查出来的结果都只是对新产品有利的声音,这是有严重偏颇的,也不利于挖掘新的市场需求。
也找不到茉莉花凉茶为什么卖得不好的原因。
一直没说话的高丽珍难得说了一句话,“阿琳说得挺有道理的。”
许诚平问叶宝翎:“你有其他建议吗?”
她有。
叶宝翎是传播系毕业,什么产品的调查、策划和研究,她都擅长。
“我们直接蹲点士多店,针对购买其他饮品的客户进行调查。凡是参与调查的,现场赠送传统凉茶和茉莉花凉茶各一瓶。可以让受访者先尝试茉莉花凉茶后再来回答问卷。当然,这个问卷要做一些小的调整。”
贺嘉怡有些震惊地问:“我们自己去蹲点?”
叶宝翎:“我们可以带着大学生一起做这个调查,并不难。”
贺嘉怡和蓉姐互相看了一眼,不说话了。
许诚平知道蓉姐和贺嘉怡两个老油条想偷懒,他说,“那就分组,四个人分两组。原先的调查方式两人负责,顾宝琳建议的调查方式也由2人负责,最后各自拿出一份调查报告来。”
贺嘉怡和蓉姐马上抱团要做原本的调查方式。
叶宝翎和高丽珍两个新人自然而然负责全新的调查。
作为行动派,叶宝翎是一刻都不想耽误,当即打电话给顾贞儿,让她找九个大学同学兼职做调查。
顾贞儿听说是调查兼职,这种有钱又可以写到学校社会实践上的兼职,她比谁都积极。
“我马上找人,九个够了吗?我可以帮你找多一些。”
叶宝翎:“经费有限,就9个,加上你10个。中午到我们公司六楼产品部来找我。”
“没问题,玉龙大厦6楼产品部。”
安排好兼职,叶宝翎又打电话给后勤要了一辆车,王思敏那边的保安只要一声招呼,就帮忙搬了半车饮料上车。
而高丽珍一改往日的颓废,快速打印、复印和装订好调查问卷,中午下班前就做好了所有的准备工作。
蓉姐和贺嘉怡看着她们忙碌,偷偷小声嘀咕,“简简单单一份问卷,非得搞那么复杂,不知道表现给谁看。”
“再表现又怎样,不就跟我们一样,几千块一个月,能飞天咩?”
“她工资有我们高了?”
“听说6级了。”
“涨这么快?难怪那么积极。”
贺嘉怡家里有点小钱,她冷哼一声,“戴个6000块的手表,以为自己很有钱,算了,让她表现去吧。”
叶宝翎问贺嘉怡要可合作士多店的地址,她要提前联系店家。
贺嘉怡有地址但她不想给,只笑道:“去年合作过的吗?不知道放哪了,我得找找。等我找到了给你。”
叶宝翎眼尖,她早就看见了,直接从贺嘉怡资料夹里抽出来,“这不是吗?”
贺嘉怡:“!!”
她尴尬笑了笑,“还是你眼睛厉害。”
叶宝翎压根没管她是不是阴阳怪气,她拿起笔,直接勾选了5家大型的士多店,“嘉怡,这五家我选了。”
那几家都是客流量比较大的店,贺嘉怡本来想要留给自己小组的,谁想到对方动作这般快,她连反对的机会都没有,就被叶宝翎直接勾走了。
气得她只能干瞪眼。
中午午休,叶宝翎抽空给刘皓南打了个电话,告诉他周五等港通实业发布信息后,把海华建工拉高出货。
刘皓南问是不是全卖?
叶宝翎非常确定地说:“全卖了。暂时清仓。”
“好。”
将近一点钟,顾贞儿带着9个同学来到产品部,叶宝翎把他们带到会议室,给他们发了问卷,并进行简单的培训。
培训完毕,许诚平进来问:“要帮忙吗?”
叶宝翎笑道:“培训完了。”
速度那么快?
叶宝翎这人就是这样,她能偷懒,也能快速行动,速战速决。
许诚平问了大学生几个问题,发现他们基本上都了解问卷涉及的情况,不禁表扬,“效率很高,培训的也很好。”
同时,他去问贺嘉怡:“你们怎么样了?”
贺嘉怡不紧不慢地笑道:“长命功夫长命做,许经理你放心喔,我们不会拖后腿的。笨鸟才需要先飞。”
笨鸟们很快飞出了玉龙大厦,从下午开始,两人守一家合作的士多店,进行消费者问卷调查,叶宝翎和高丽珍则在五家士多店之间巡视监督及帮忙。
高丽珍虽然做事有点笨手笨脚的,胆子也不大,但出人预料的,非常负责。
晚上八点完成所有调查,总共回收500份问卷。
叶宝翎额外给了顾贞儿300元,让她请同学们去好好吃了一顿。