“这几个店家,也不知道是怎么跟你们说的,肯定卖惨呢。可是当时炸鸡那家店的年轻老板领头搞了个骑手评分榜,催单超三次就禁接他家订单。可他们出餐慢,最后挨骂赔钱的还不是我?”
“一开始我忍了。但是3个月前,我查出了肺癌……”
王坚的声音开始冷下来,恢复了之前的死气沉沉。
“那我得赚钱嘛,我就拼了命地开始接单,凑医药费呗。”
“可是那些用户看见我咳嗦就躲。李萍、王磊那里家店的住户基本上都在高层,还非要我爬楼梯。有一次,那个点了火锅外卖的,拆包装时发现漏了勺,直接就拍照上传差评!”
“暴雨天呢,也得跑。我带着病摔在十字路口,东西撒了,还是被打了差评。系统弹窗提醒我申诉要上传医院证明,但是我敢给检查报告吗,我能给吗?我只是夹缝里生存的老鼠。”
王坚眼睛通红地瞪着桌子对面的听众。但并没有人吱声。
只有岁安打破沉默:“有问题你应该想办法去沟通、去解决,而不是一味发泄情绪。我没猜错的话,罗一宁后来接的就是你的班吧,他做的就很好,可见这个情况并不是无解。如果真的解决不了,也可以另谋生路。害人是不对的。”
“我这个情况哪里还能找工作?况且我就是要教训他们,”王坚声音又激动起来,“李萍,王磊,张含,薛浩,我第一个教训的就是这几个出单最慢的!平台也不知道是什么问题,总是派他们这几家的单给我。我要搞垮他们的生意!”
“我第二个教训的就是他们几家店的那几个常客。凭什么我每天看他们的脸色?我也想好了,我不治了,没钱治,也不想活了!我厌恶了,干脆直接回老家摆烂!但是我走之前,这些人也别想好过!”
“你哪来的钱请蚀梦客?从那里找的?”连卓刚刚还有些同情王坚,但看他报复心这么重,又同情不起来了。
“老家朋友跟我说可以找他们的。我寻思是个好主意,就找了,”王坚说到这儿,竟然有些沾沾自喜,“本来以为很贵,但人家说,同情我,不要钱!嘿嘿,你说是不是老天都看不下去,来帮我了?”
“什么朋友,人家坑你你就信呢!把联系方式给我们。”连卓不客气地说。
“哪里坑了,这不挺有用的嘛,哈哈哈哈哈!虽然我现在事情败漏了,但也不亏啊!”王坚苦笑着,眼角都闪出泪花。
眼看王坚精神状态肉眼可见地堪忧,连卓用气声问岁安:“他是不是也被蝶质影响了……”
“不知道,需要带去检测和清洗。但有个事情我很在意……”
“你说的是蚀梦客的价格吧?”
“嗯……免费吗?史无前例。”岁安说。
“最近蚀梦客的行踪都不合常理啊?”连卓也陷入思考,眉头紧皱成一坨,又问:“最近阙年身边有发生什么不寻常的事情吗?”
“目前没有。”
“那你继续留意。我这边也多留意「三个头」的动向。我总觉得,要有什么大事发生了。”
阙年在办公室里独自一人待了两个多小时,手上的游戏都不香了。正要昏昏欲睡,突然听见梦安署门口一阵骚动,一群人的叫骂声此起彼伏。
“姓王的呢,他在哪里?姓王的你给我出来!”
“出来出来出来,是不是敢做不敢当啊!”
阙年从窗口探头一口,发现竟然是李萍那群人。
阙年感觉这样一堆人在政府部门闹事不好,连忙从办公室出来,走到那群人面前。
“诶,这不是海鲜大排档的李姐吗?这是……怎么回事啊?”
李萍认出了阙年,粗着嗓子说:“你不是那谁吗,你们抓住幕后黑手了是不是,赶紧叫他出来,我倒要听听他到底想干嘛!”
“呃,这个嘛……”阙年暂时还不好回答,只能抚慰对方的情绪,“你再等等嘛,应该马上有结果了……”
手臂突然被一只大手拉住,随后阙年被拉到一个人的身后,与人群隔离开。
岁安的声音在耳边响起:“我们已经找到了始作俑者。如果有什么想说的,可以跟我来,但是得保持安静。”
“来就来,让我看看这人的嘴脸!”
李萍和众人被带到了一个较大的会客室,连卓给他们讲了来龙去脉,还有处理的方法。
王坚会在清洗完蝶质后,受到拘留和罚款的处理。
而那些受到影响的餐厅顾客,会定期接受蝶质清洗和情绪疏导。
“事情大概就是这个样子了。大家有情绪都正常,但是到这里已经解决了,还希望大家往前看。”
“这个人真的太过分了!”薛浩用力砸桌子,“亏我有时候看他晚上跑腿辛苦,还给他送免费的烧烤串,没想到他这么想我。”
“装什么好人,谁知道你那个是不是烤多了没卖完的……”王磊怼他,然后又问:“长官,这个惩罚是不是太轻了啊?我们可是财产都受损失了!”
“对啊对啊,这人小肚鸡肠,有事情也不说,暗戳戳害人,心思歹毒!长官你们说对不对?”
“就是就是!”场内情绪又热烈起来。
“好啦好啦!”连卓莫名被点,只好站出来平息众怒,“王坚确实做得不对,也受到了应有的惩罚。但你们也应该考虑提高一下出餐效率,大家都是在外打拼的,何苦相互为难呢!同住一片小区,大家互相照应嘛,是不是这个理……好了,没其他事的话大家就请回吧。”
众人在此起彼伏的叫骂中,终于离开了梦安署。
阙年看完这一出闹剧,长长叹了一口气。
本来以为是一场恶毒的商战,没想到其实是百姓之间的一场积怨和报复。
大家都不容易啊,阙年在心里感慨。转头一看岁安,发现岁安拿着手机,神情专注地在看什么东西。
“你在看什么?”阙年悄悄撇了一眼岁安的屏幕。屏幕上好像是什么网站的主页。
“我在找他们那家外卖平台的投诉和意见窗口。”
“找这个干嘛?”
“给这家外卖平台提意见,”岁安抬起头来,表情比以前最认真的时候还要认真,“刚刚听他们说的时候,我就在分析这个问题。我认为王坚作为外卖骑手和李萍他们作为商家都有错,但更错的,是平台。”
“如果平台能更全面的考虑这些关系,而不是为了盈利把矛盾转接给骑手和商家就好了。我正在写信建议平台,提出更合理的派单机制和奖励机制。到时候会以正式的方式传达给它们。”
“我已经向上级请示,等王坚拘留过后,我们会对王坚的病情申请额外资助,延缓他的病情,避免他再次出现情绪失控。”
阙年微微张大嘴——没想到岁安会想这么深,还立刻身体力行地去做了。
或许岁安并没有被双方中任何一方的情绪所认同,但他的理性也足以让他在某些方面洞悉世界。
阙年看着岁安飞快打字的手指和认真的脸庞,还有在阴暗房间里熠熠发光的眸子,心里有种说不出的毛茸茸的感受,这是一种比意外更意外的感受。
岁安哪怕就这样,好像也足够迷人了。
第19章 星星
本来阙年以为这件事情处理得差不多了,但是走出梦安署门口时,发现大家还忽略了一个人。
罗一宁正站在梦安署门口,探头探脑,看起来十分焦急。
看到阙年,罗一宁赶紧跑过来,一把抓住阙年的手,问:“王哥呢?王哥怎么样啦?”
阙年看着他颤抖的嘴唇,有些不忍心,便问:“你为什么这么担心他?”
“我当然担心了,在我表哥刚带我到这里的时候,是王哥让我接了他的班。”
“可是他自己都厌恶自己那一份活啊,你不介意吗?他还差点……把责任推到你身上。”
真是个傻孩子,被人坑了说不定还数钱呢,阙年心想。
“我知道,王哥讨厌李萍那几家店嘛!说实话我也讨厌,但我好好跟他们争辩了几次,他们也态度好点了……”罗一宁说着又要哭,“我当时是不是该早点发现王哥不对劲的,要是我能早点劝劝他,也不会发展成这样了……”
“这不怪你”,阙年安慰他,“现在呢,你也别想太多,你王哥是会受到应有的惩罚,但不久就能回家了。”
“啊?那得几天啊……王哥的病可耽误不起了,”罗一宁突然想到什么,随即从口袋里掏出一叠钱来,举到阙年面前,“我刚听到你们要罚款啊,可是王哥没有钱了的,我这点你看够不够……”
“建议你自己留着。”岁安突然从阙年后面走来,把罗一宁的手推回去,“渡人先渡己。”
“什么肚……几?”罗一宁露出迷茫的眼神,阙年有点想笑:“就是让你先留着自己改善生活,那个,少吃快餐!不过呢,我觉得,你可以跟王坚商量一下再做决定。”
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